Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du
site https://conciergerie-le-havre.com de la manière dont leurs données
personnelles sont collectées, traitées et protégées par LN Keys, micro-entreprise
dirigée par Hélène Papillon.
Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du Site, LN Keys peut collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Toute autre information transmise volontairement via le formulaire de contact ou
d’autres moyens de communication
Aucune donnée sensible n’est collectée.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :
Répondre aux demandes de contact ou de devis
Fournir les services proposés par LN Keys
Éventuellement, envoyer des communications liées aux services (sur consentement
préalable)
Base légale du traitement
Les traitements sont effectués sur la base :
Du consentement (formulaire de contact)
De l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demandes de devis,
prestations)
Du respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
Durée de conservation
Les données sont conservées :
Pour les demandes de contact/devis : 12 mois maximum
Pour les clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
Pour les obligations légales (factures) : 10 ans
Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à LN Keys.
Elles ne sont jamais cédées
ni vendues à des tiers.
Hébergement des données
Les données sont hébergées chez l’hébergeur du Site :
Planethoster
4416 Rue Louis B Mayer, Laval QC H7P 0G1, Canada
+1 844-
629_6753
Site : https://www.planethoster.ca/fr
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification, d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité (le cas échéant)
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, envoyez un email à : contact@conciergerie-le-havre.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité
LN Keys met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées
pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque.